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購買家用中央空調常犯的錯誤和正确做法
浏覽: 發布日期:2019-09-09

多數的用戶都是第一次接觸和選購家用中央空調,在購買的過程中由于缺乏專業知識,難免會犯下一些錯誤,以至于中央空調安裝之後,使用的過程中會遇到不少的困擾,追悔莫及。

作為一位從業多年的中央空調業内人士,就從以下方面來談一談顧客在購買家用中央空調的過程中所犯的錯誤,也聊一聊正确的選購做法。

1、盲目比價而不去深入比較

多數的用戶都是第一次接觸和選購家用中央空調,鑒于中央空調開始都是運用于大型建築和别墅,用戶會産生家用中央空調很貴的心裡想法。因而在選購過程中很多用戶會通過微信、QQ和電話等工具隔空和銷售人員索要價格,或者向已經安裝過家用中央空調的用戶打聽價格。

在這個過程中部分業主打聽出來的價格可能和自己的心理價格有差距,結果放棄了安裝家用中央空調;也有的用戶打聽了别人家的中央空調價格,購買了同樣價格配置的空調,結果發現并不适合自己家的實際情況。

目前的家用中央空調市場,很多的銷售商是由以前的家用分體空調銷售商轉變而來,進入行業時間較短,經驗欠缺,隻注重銷售結果而忽視用戶的使用效果。甚至為了銷售中央空調迎合用戶降低價格預算方面的心理,結果做出來的報價方案存在很多問題,負荷偏低,後期使用效果不理想。

正确做法

首先,我們選購中央空調要根據自己家的實際情況,可以帶上戶型圖或者設計方案到專業家用中央空調銷售門店獲取報價,或者預約專業的中央空調銷售人員到小區現場量房。

這個過程中,作為用戶應當全程陪同。專業的銷售人員會根據用戶家的人口結構、房間戶型、空調具體使用情況等因素結合家用中央空調标準負荷配表,給咱們家做出合理的中央空調配置方案。

 

2、貪圖低價,忽視安裝和售後環節

上面講了獲取合理的家用中央空調報價的方法,但是部分用戶還是會犯錯誤,掉入低價陷阱。

用戶從專業的家用中央空調獲取配置方案以後,過于自信自己的“專業水準”,每去一家門店都要銷售人員根據自己的配置進行報價,最後根據最低價格選擇成交,在全程中忽視安裝和售後環節,結果釀成大禍。

家用中央空調的報價分為機器設備和安裝費用,同品牌機器設備正常價格差距不大,因為都是同一地域的家用中央空調經銷商,而且廠家也會對中央空調價格進行管控。

那陷阱在哪兒呢?陷阱就在安裝環節等着呢。家用中央空調業界有句行話“三分機器、七分安裝”,安裝質量的重要性不言而喻。家用中央空調的安裝費用由銅管、保溫、輔材、施工費、運輸費、冷媒等成本組成,廠家隻提供機器設備,後續這些都是由銷售商自己采購,不會執行統一的采購标準。所以選擇大品牌的安裝公司才能保證安裝質量及相應輔材的質量。但是目前市場上有很多皮包公司銷售家用中央空調,随意采購低成本輔材,聯合空調安裝遊擊隊人員施工,報價相對會低,後期出現了事故也無人響應。

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